FAQ s krátkými, konkrétními odpověďmi
AI cituje 2–4 věty pod otázkou — ne dlouhé reklamní odstavce. FAQ musí být vidět na stránce, ne jen ve schématu.
Dobrá FAQ odpověď: přímo k věci, s čísly, lhůtami nebo konkrétním postupem. Špatná: „Jsme lídři na trhu a dbáme na kvalitu…“
Příklady otázek: doprava a reklamace, velikosti / kompatibilita, „kde koupit originál“, rozdíl mezi variantami.
Na stránce musí být viditelný HTML text. Schema bez obsahu na stránce Google i AI považují za klamavé.
Souhrn změn u vás
- Sepište 5–15 reálných otázek zákazníků.
- Ke každé napište 2–4 věty.
- Zveřejněte blok FAQ a přidejte FAQPage schema.
Citace
Krátké FAQ odpovědi mají smysl proto, aby je AI mohla zkopírovat do odpovědi uživateli.